藥品管理制度試題及答案

由網(wǎng)絡(luò)整理 分享時(shí)間：2024-02-27 19:15:15 收藏本文

藥品管理制度試題及答案

范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考，也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

藥品管理制度試題與答案篇一

為加強(qiáng)藥店管理，樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工管理，營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍，特制定如下制度望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

一、藥店實(shí)行兩種工作制

夏天全天：上午8:00至下午6點(diǎn)；

半天班：早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn)，下午1點(diǎn)至晚上7點(diǎn)半。不遲到早退，不無(wú)辜缺班，不擅自脫離崗位，有事提前向大堂經(jīng)理請(qǐng)假，僅限1天，2天以上向副總經(jīng)理請(qǐng)假。

每月累計(jì)遲到或早退三次，扣發(fā)一日基本工資，未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤、離崗或上下班時(shí)間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。

二、樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀念，嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、員工上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長(zhǎng)指甲、不披頭散發(fā)；工作服要干凈整潔。

四、店內(nèi)應(yīng)每天早晚各做一次衛(wèi)生，并要做到隨臟隨打掃，陳列藥品的柜架要保持整潔明亮，應(yīng)按分類(lèi)將藥品擺放整齊，所陳列商品應(yīng)無(wú)積塵，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所亂放雜物，亂吃零食，不得擅離崗位，閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說(shuō)、帶耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)等有損店員形象且與工作無(wú)關(guān)的舉動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。

五、有顧客時(shí)，無(wú)論手頭做任何工作應(yīng)立即停止，首先接待顧客。

銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真，思想集中，站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯(cuò)配銷(xiāo)售藥品，要做到百問(wèn)不厭，百拿不煩，出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔，閑時(shí)要直接遞到顧客手中，無(wú)論任何理由都不得與顧客爭(zhēng)吵。

六、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作，對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)情況一定要與對(duì)班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決。

七、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù)，做到唱收唱付，不出差錯(cuò)，下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲！比如：慢走、您走好等禮貌用語(yǔ)；當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無(wú)誤后方可交班交賬。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺(tái)上。

八、按時(shí)參加開(kāi)會(huì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并要及時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記，針劑組每天上班時(shí)應(yīng)做好早晚兩次溫濕度記錄，各組做好處方藥銷(xiāo)售記錄，近效期藥品（半年內(nèi)）應(yīng)及時(shí)催銷(xiāo)，不能過(guò)期，否則過(guò)期的藥品要按進(jìn)價(jià)的80%從提成中扣除。

九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時(shí)整理貨架，隨時(shí)補(bǔ)充貨源，對(duì)已銷(xiāo)售完的商品及時(shí)填寫(xiě)缺貨申請(qǐng)并上報(bào)大堂經(jīng)理，如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充或顧客需要的藥品明明有庫(kù)存卻說(shuō)沒(méi)有的情況，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出，如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者，追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。

十、員工有責(zé)任做好缺貨登記，收款時(shí)要唱收唱找，錢(qián)貨兩清，日清日結(jié)，并與銷(xiāo)貨記錄核對(duì)。

十一、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后，才可撤銷(xiāo)或更改。

十二、對(duì)于效期藥品（3-6個(gè)月內(nèi)的藥品），各班要做到心中有數(shù)，有計(jì)劃，有步驟的促銷(xiāo)，盡可能避免和減少損失，如可推銷(xiāo)的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo)，造成損失由營(yíng)業(yè)員承擔(dān)。

十三、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角，無(wú)論什么原因，吵架的一律罰款500元；員工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場(chǎng)各罰款100元，如不服從管理者予以開(kāi)除。

十五、營(yíng)業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡，任何人不得亂動(dòng)并做他用，不得修改、添加刪除任何文件，更不許外人動(dòng)電腦插光盤(pán)、u盤(pán)聽(tīng)歌、看電影、玩游戲等，電腦出現(xiàn)故障或停電應(yīng)立即關(guān)閉電源停用，做好手工記錄，并告知負(fù)責(zé)人，不得擅自處理。

十六、員工之間要搞好團(tuán)結(jié)，積極配合。所有員工應(yīng)互敬互愛(ài)，互相幫助，互相勉勵(lì)，共同進(jìn)步，和諧相處，不損人利己，不譏諷挖苦，不取笑他人，不以工作之外論長(zhǎng)道短。

時(shí)間不得會(huì)見(jiàn)親友，確有事時(shí)間不得過(guò)長(zhǎng)。

十八、做好積分，贈(zèng)品的.發(fā)放及上、下帳登記，做到記錄賬物相符，做到電腦售價(jià)與藥品盒售價(jià)相符，不符的及時(shí)做好調(diào)整。做好會(huì)員資料信息齊全錄入等工作，做好缺貨登記。

十九、加強(qiáng)員工自身素質(zhì)修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平能力；新員工應(yīng)拜老員工為師，盡最大努力快速熟練、掌握業(yè)務(wù)。應(yīng)對(duì)藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù)；盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店；努力提高營(yíng)業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入。

二十、禁止銷(xiāo)售店內(nèi)以外的產(chǎn)品、店里員工私自上藥，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。

以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守，對(duì)屢教不改者或嚴(yán)重違反制度者予以辭退處理。

人力資源部

20__年11月20

藥品管理制度試題與答案篇二

引導(dǎo)語(yǔ)：安全管理制度的建立目的主要是為了控制風(fēng)險(xiǎn)，將危害降到最小，安全生產(chǎn)管理制度也可以依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)制定。以下是小編整理的公司和分廠(chǎng)安全管理制度考試題及答案，歡迎參考!

1、在所轄區(qū)域內(nèi)或已交付的在建裝置區(qū)域內(nèi)，進(jìn)行下列( d )工作時(shí)可以不實(shí)行作業(yè)許可管理，辦理“作業(yè)許可證”。

2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估由作業(yè)許可( b )負(fù)責(zé)組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行。

a、申請(qǐng)人;b、批準(zhǔn)人;c、監(jiān)護(hù)人;d、作業(yè)人員

3 、屬地單位和作業(yè)單位應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)削減措施。需要系統(tǒng)隔離時(shí)，應(yīng)由( a )負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)隔離、吹掃、置換，交叉作業(yè)時(shí)需考慮區(qū)域隔離。

a、屬地單位;b、作業(yè)單位;c、前兩者共同

4、挖掘作業(yè)里所指的溝槽是長(zhǎng)窄形且深度大于寬度的凹地，通常溝槽的寬度不大于( c )m，一般用來(lái)埋設(shè)地下管線(xiàn)、導(dǎo)管、電纜或無(wú)地下室的建筑物地腳。

a、2;b、3;c、5;d、10

5、在挖掘作業(yè)中，如果在書(shū)面審查和現(xiàn)場(chǎng)核查過(guò)程中，經(jīng)確認(rèn)需要更多的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)，應(yīng)根據(jù)作業(yè)性質(zhì)、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、作業(yè)時(shí)間，經(jīng)相關(guān)各方協(xié)商一致確定許可證的有效期限，但最長(zhǎng)不得超過(guò)( c )天。

a、3;b、10;c、15;d、30

6、對(duì)于挖掘深度( b )m以?xún)?nèi)的作業(yè)，為防止挖掘作業(yè)面發(fā)生坍塌，應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)土質(zhì)的類(lèi)別設(shè)計(jì)斜坡和臺(tái)階、支撐和擋板等保護(hù)系統(tǒng)。

a、3;b、6;c、9;d、12

7、挖掘深度超過(guò)( b )m時(shí)，應(yīng)在合適的距離內(nèi)提供梯子、臺(tái)階或坡道等，用于安全進(jìn)出。

a、1;b、1.2;c、1.5;d、2

8、當(dāng)深度超過(guò)( b )m的可能存在危險(xiǎn)性氣體的場(chǎng)所或遇到和地漏、下水井、閥門(mén)井相連時(shí)，要增加挖掘作業(yè)相關(guān)安全措施(如進(jìn)行氣體檢測(cè)等)。

a、1;b、1.2;c、1.5;d、2

9、挖掘作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置護(hù)欄、蓋板和明顯的警示標(biāo)識(shí)。在人員密集場(chǎng)所或區(qū)域施工時(shí)，夜間應(yīng)懸掛( a )警示。

a、紅燈;b、黃燈;c、綠燈;d、藍(lán)燈

10、受限空間內(nèi)外的氧濃度應(yīng)一致。若不一致，在進(jìn)入受限空間之前，應(yīng)確定偏差的原因，氧濃度應(yīng)保持在( b )。

a、20厘米;b、30厘米;c、40厘米

a、1.5m;b、2m;c、1.2m

13、屬地單位( c )判定氣體檢測(cè)結(jié)果是否符合要求，合格后將分析數(shù)據(jù)填寫(xiě)到作業(yè)許可證上并簽字。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;b、采樣分析人員;c、安全員

a、24;b、36;c、72

15、高于( b )的垂直墻壁圍堤，且圍堤內(nèi)外沒(méi)有到頂部的臺(tái)階可視為受限空間。

a、1.0;b、1.2;c、1.5;d、2.0

16、嚴(yán)禁在( a )℃及以上高溫、( )℃及以下寒冷環(huán)境下從事高處作業(yè)。

a、40，-30;b、40，-20;c、30，-20

17、許可證的有效期限不超過(guò)一個(gè)班次，延期后總的作業(yè)期限不得超過(guò)( c )小時(shí)。

a、24;b、48;c、72

18、( b )米及以上的高處作業(yè)與地面聯(lián)系應(yīng)設(shè)有相應(yīng)的.通訊裝置，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)通訊聯(lián)系。

a、15;b、30;c、60

19、在傳動(dòng)機(jī)器附近使用梯子時(shí)，應(yīng)在梯子與機(jī)器的傳動(dòng)部位設(shè)置可靠的( b )。

a、消防設(shè)施;b、隔離設(shè)施;c、防靜電設(shè)施

20、安全帶系掛點(diǎn)下方應(yīng)有足夠的凈空，安全帶應(yīng)( a )，嚴(yán)禁用繩子捆在腰部代替安全帶。

a、高掛低用;b、低掛高用;c、隨意懸掛

21、高處作業(yè)人員應(yīng)穿輕便衣著，禁止穿( a )、鐵掌和易滑的鞋。

a、硬底;b、軟底;c、膠底

22、安全網(wǎng)的安裝和測(cè)試結(jié)果應(yīng)符合規(guī)范要求，( b )至少檢查一次，確認(rèn)安全牢固后方可投入使用。掉入安全網(wǎng)的材料、構(gòu)件和工具應(yīng)及時(shí)予以清除。

a、每?jī)商?b、每周;c、每月

23、屬地單位應(yīng)指派具有( a )年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的基本情況，并經(jīng)屬地單位和二級(jí)單位的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，取得動(dòng)火作業(yè)監(jiān)護(hù)資格的人員作為動(dòng)火作業(yè)監(jiān)護(hù)人。

a、2;b、3;c、5;d、1

24、動(dòng)火作業(yè)管理規(guī)定中的特殊動(dòng)火每( b )小時(shí)分析1次。

a、1;b、2;c、3;d、4

25、動(dòng)火作業(yè)管理規(guī)定中的一級(jí)動(dòng)火每( d )小時(shí)分析1次。

a、1;b、2;c、3;d、4

藥品管理制度試題與答案篇三

一、樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀念，嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、有顧客時(shí)，無(wú)論手頭做任何工作應(yīng)立即停止，首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真，思想集中，站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷(xiāo)售，不得錯(cuò)配銷(xiāo)售藥品，要做到百問(wèn)不厭，百拿不煩，出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔，閑時(shí)要直接遞到顧客手中，無(wú)論任何理由都不得與顧客爭(zhēng)吵。

三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù)，做到唱收唱付，不出差錯(cuò)，下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語(yǔ);當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無(wú)誤后方可交班交賬。短款當(dāng)時(shí)賠付。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺(tái)上。

一、人員檔案

從事藥品質(zhì)量管理、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人檔案，包含資料有身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。

二、健康檔案

從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的工作人員，每年應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門(mén)指定二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康查體，并建立健康檔案。

三、學(xué)習(xí)制度

從事藥品質(zhì)量管理、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)接受藥事法律、法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)。

藥品管理制度試題與答案篇四

試題是用于考試的題目，要求按照標(biāo)準(zhǔn)回答。它是命題者按照一定的考核目的編寫(xiě)出來(lái)的。下面是小編收集整理的藥品管理法試題及答案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

1、生產(chǎn)、銷(xiāo)售劣藥的，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的`罰款。( × )

2、未標(biāo)明有效期的藥品是假藥。( × )

3、藥品監(jiān)督管理部門(mén)根據(jù)監(jiān)督檢查的需要，可以對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行抽查檢驗(yàn)。抽查檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定抽樣，并收取檢驗(yàn)費(fèi)。( × )

4、藥品廣告不得含有不科學(xué)的表示功效的斷言或者保證;可以利用國(guó)家機(jī)關(guān)、醫(yī)學(xué)科研隊(duì)伍、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或者專(zhuān)家、學(xué)者、醫(yī)師、患者的名義和形象作證明。(× )

5、生物制品在銷(xiāo)售或者進(jìn)口前未經(jīng)檢驗(yàn)可以進(jìn)行銷(xiāo)售或者進(jìn)口。(× )

1.藥品是用于預(yù)防、治療、( 診斷 )人的疾病，有目的調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有( 適應(yīng)癥 )或者( 功能 )主治、( 用法 )和用量的物質(zhì)。

2. 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品，必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查( 驗(yàn)收 )制度。

3. 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品，必須有真實(shí)完整的( 購(gòu)銷(xiāo) )記錄。

4. 藥品入庫(kù)和出庫(kù)必須執(zhí)行( 檢查 )制度。

5. 藥品包裝必須按照規(guī)定印有或者貼有標(biāo)簽并附( 有說(shuō)明書(shū) )。

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須按照國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)依法制定的《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)營(yíng)藥品。

6、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng) 、使用和監(jiān)督管理的單位或者個(gè)人，必須遵守本法。

7、藥品進(jìn)口，須經(jīng)國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)組織審查，經(jīng)審查確認(rèn)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全有效的，方可批準(zhǔn)進(jìn)口，并發(fā)給進(jìn)口藥品注冊(cè)證書(shū) 。

8、藥品包裝必須按照規(guī)定印有或者貼有標(biāo)簽并附有說(shuō)明書(shū) 。

1、假藥：

(一)藥品所含成份與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定德望成份不符的;

按假藥論處：

(一)、國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定禁止使用的;

(三)、變質(zhì)的;

(四)、被污染的;

(六)、所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的。

2、劣藥：

藥品成分的含量不符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的，為劣藥。有下列情形之一的藥的;

(一)、超過(guò)有效期的;

(二)、直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的;